2020 óta foglalkoztatnak minket a használtruhák, azóta sok minden változott. Az Apátok Gardróbja egy 2023 augusztusa óta működő, többségében használt állapotú vintage és márkás ruhák eladásával foglalkozó vállalkozás. Célunk a használtruha és a fenntarthatóság gondolatának terjesztése.

Ruhát rendelni ebben a webáruházban (https://apatokgrdrobja.hu) van lehetőséged. A neked tetsző ruhát, vagy ruhákat a termékek információs oldalán a “Kosárba” gombra kattintással tudod virtuális kosaradba helyezni. A Kosár tartalmát megtekinteni, módosítani a Weboldal jobb oldalán található kosár ikonra kattintást követően van lehetőség, ahol a Kosár tartalma törölhető is („Kosár kiürítése”). A Kosárban a “Szállítás és Számlázás” gombra kattintva választani tud az átvételi módok közül, meg tudja adni a számlázási és szállítási adatokat, illetve megjegyzést fűzhet megrendeléséhez. Ha minden szükséges adatot megadott és kiválasztotta az átvételi módot, akkor a „Fizetés” gombra kattintva ellenőrizheti a megrendelés feladása előtt rendelése adatait, megadhat kedvezményre feljogosító kuponkódot, illetve kiválaszthatja az Önnek megfelelő fizetési módot. Amennyiben Ön a bankkártyás fizetést választotta, ezen az oldalon adhatja meg bankkártya adatait is a termék(ek) kifizetéséhez. A “Véglegesítés” gombra kattintva jóváhagyhatja bankkártyás fizetését, utánvét esetén pedig véglegesítheti megrendelését.

A weboldalra feltöltött ruhák többsége használt ruha, de előfordulnak új, címkés termékek is. A termékek állapotát mindig az adott ruhánál az ,,Állapot” címszó alatt feltüntetjük, azok esetleges hibáit is megjelölve.

Igen, a webshopban megjelenő termékek 99%-ban eredetiek, viszont az oldalon eladásra kerülnek bootleg termékek is, de ezt minden esetben előre feltüntetjük. (Bootleg: Amikor egy adott márka logóját felhasználva, a szerző beleegyezése nélkül egy új terméket hoznak létre. Igen, mondhatjuk, hogy hamisítvány, de a bootleg ruhák jellemzően hasonlóan jó minőségűek és sokszor egy egészen újszerű, ütős újragondolást rejtenek magukban.)

Igen, 14 munkanapon belül, bármilyen indok nélkül visszaküldheted a terméket/termékeket, melynek árát visszautaljuk neked. A visszaküldés költsége azonban téged terhel. Termékvisszaküldésre vonatkozó igényedet az apatokgardrobja@gmail.com e-mailcímre írt e-mailben jelezheted.

A csomagszállítás bruttó díja Packeta Z-BOX-ra és átvevőhelyre való szállítás esetén: 1.400 ft

A csomagszállítás bruttó díja házhozszállítás esetén: 2.900 ft

Az utánvét kezelési díja (a szállítási díjon felül) bruttó: 400 ft

A csomagszállítás bruttó díja MPL automatába: 2.000 ft

Amennyiben a terméket személyesen szeretnéd átvenni, a termék árán kívül semmilyen további költség nem kerül felszámításra.

Ha bármilyen kérdésed van az adott termékkel kapcsolatban, akkor az alábbi email címen: apatokgardrobja@gmail.com  vagy az Apátok Gardróbja instagramprofilján keresztül tudsz érdeklődni.

Panaszaidat írásban az apatokgardrobja@gmail.com e-mailcímre írt e-mailben van lehetőséged jelezni. Csapatunk a beérkező panaszokat legfeljebb 30 napon belül köteles megválaszolni, de általában 1-2 napnál több időt nem vesz igénybe.

Igen, Budapesten és Székesfehérváron előre egyeztetett helyen és időpontban.

Csomagod maximum 7 munkanapon belül megérkezik hozzád, mely a feladási és kiszálllítási időből adódik össze. Általában nem kell ennyit várnod csomagod megérkezésére, minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy csomagod mihamarabb úton legyen hozzád.

Személyes átvétel során készpénzzel, illetve mobilbankodból indított átutalással van lehetőséged fizetni. 

Csomagszállítás esetén bankkártyás és utánvételi lehetőséget biztosítunk. Bankkártyás fizetésre az oldalon az alábbi típusú bankkártyákkal van lehetőséged: 

-Visa

-Master Card

-Maestro Card

-American Express

Digitális tárcák:

-Barion Wallett

-Google pay

-Apple pay

Igen, minden esetben. A rendelés során ,,Szállítási és számlázás” oldalra érve ki tudod választani az ,,Utánvétel” lehetőséget.